Crise (gestion de)

Franck Gintrand

Publié le :

  • 4 mars 2016

Définition : l’ensemble des modes d’organisation, des techniques et des moyens qui permettent à une organisation de se préparer et de faire face à la survenance d’une crise puis d’en tirer les enseignements.

Ce qu’il faut savoir. La première erreur et la plus grande naïveté dans la gestion d’une crise est de penser que la transparence et la sincérité auront raison de toutes les accusations. 

Voir aussi : Affaires, Scandales, Crise médiatique.

Citation. « Quand on est emmerdé par une affaire, il faut susciter une affaire dans l’affaire, et si nécessaire une autre affaire dans l’affaire de l’affaire, jusqu’à ce que personne n’y comprenne plus rien. » – Citation attribuée à Charles Pasqua.

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